Огляньте місце подій та впевніться у безпеці — власній та потерпілих.• Оцініть стан постраждалого (чи дихає він, чи прощупується пульс, чи у свідомості)• Викличте бригаду швидкої допомоги, та інші екстрені служби за необхідності (поліцію, пожежну/газову службу тощо)• Оцініть наявність критичних кровотеч. Їх потрібно терміново зупинити.• Забезпечте прохідність дихальних шляхів.• Якщо у постраждалого відсутні ознаки життя та немає критичних кровотеч (або вони вже зупинені) — проведіть серцево-легеневу реанімацію.• Якщо у постраждалого не виявлено підозр на травми хребта та кісток тазу, а також якщо серцево-легенева реанімація (за необхідності) пройшла успішно — переведіть людину у стабільне положення. Наприклад, на боці, обличчям до себе, рука під головою, нога зігнута в коліні.• Не залишайте постраждалого без нагляду до прибуття медичних служб.