Працівники магазину не мають права самостійно стягувати виплати зі споживача, якщо той випадково розбив товар.

Кошти за пошкоджений товар відшкодовуються виключно у судовому порядку. Про це повідомила Держпродспоживслужба.

Згідно з Цивільним кодексом, ризик випадкового псування майна несе його власник, якщо інше не встановлено договором або законом.

"Покупець не власник, поки не заплатить за товар", повідомляють.

Закон "Про захист прав споживачів" передбачає, що продавець зобов'язаний всіляко сприяти споживачеві у вільному виборі продукції і форм її оплати.

Також забороняється примушувати споживача купувати продукцію неналежної якості або непотрібного йому асортименту.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Читання і розумові вправи: п'ять порад для здоров'я мозку

"Тому, якщо працівники закладу наполягають на вашій вині, то її потрібно спершу довести у суді. Самостійно стягувати такі виплати працівники магазину не мають права, а тільки зафіксувати факт пошкодження свого майна", пише Держпродспоживслужба.

Відшкодування коштів здійснюється виключно у судовому порядку. Та вже у суді магазин повинен буде довести, що ви зробили це навмисно.

У випадку, коли після всіх аргументів, покупця все рівно продовжують примушувати платити за розбитий/пошкоджений товар, необхідно викликати поліцію.